三月初，为加强品牌与经销商之间的联系，美尼美打破原赋能架构，迅速组建新团队，成立培训部，在短短两个月的摸索中成功让品牌能量触达到全国每一家门店，真正让品牌与经销商拧成一捆绳。

面对后疫情时代的挑战与经销商团队培训的急迫需求，培训部是如何在临危受命中稳步向前的呢？本期我们邀请到培训部经理郑钧方，将由他为我们揭晓答案。

重筑赋能渠道，强化品牌、经销商双向联系

在过去的一年里美尼美虽然通过建群、区域专人管理、驻点指导等模式持续赋能各地门店，但品牌的知识输出很难完全覆盖到全国终端门店，与经销商之间的联系依旧偏弱。

郑钧方在美尼美任职前曾多年在一线品牌执行管理，拥有丰富的实战带教经验，熟知终端痛点，深知想要破局，必须重筑赋能渠道，建立起统一化、标准化的美尼美终端赋能机制，提升经销商与品牌的粘性，首当其冲的就是全国终端赋能互助群的管理。

“在我接管终端赋能群时首先发现的是内部成员备注缺乏标准，虽然这是些小细节，但当经销商发起诉求的时候我们会因此无法立即对接，我们发培训内容与品牌信息时群内也只是溅起小水花，这必须得改！”

终端群的整改必须建立起规范的微信社群管理机制，激发群内门店人员分享，提升信心。培训部通过每日输出品牌能量，群内开展知识小课堂，加强品牌与经销商之间的联系，赋能群重新焕发了生机。

有了双向联系的线上渠道，在面对后疫情时代的挑战中培训部将行动得更加迅速，能第一时间收集、处理经销商诉求。同时，培训部根据内容制定标准化、系统化的美尼美培训课程，比如店面销售技巧、酷家乐操作流程、板材知识等全方位、立体式的培训，并不断完善统一的线上线下培训服务体系。

调动起经销商团队的学习积极性与参与度后，培训部将线上培训+签单赋能结合，以教代练让门店成员学以致用。在最近一次的活动爆破中，培训部成功赋能10家门店，在两周时间内签订31单，可谓硕果累累。

“这次我们团队的整体执行还处于摸索状态，未来将会缩短培训时间，成效也会更明显。”一番豪言壮语，是对自己能力的信心，也是对整个团队的信心，更是对美尼美和经销商团队的信心。

实战中磨合，用人所长，天下皆可用之人

培训计划的成功执行离不开整个团队的努力，培训部的成员既有郑钧方这样经验丰富的老将，也有行业履历较浅的管培生，但他们无一例外都拥有着对工作的热情。

要为经销商讲好一堂课，首先自己就得熟练掌握相关知识点，在与经销商的知识交互中吸取经验，倒逼自己高效成长。同时在冲突与磨合中调整团队步调，携手前进。

“大家的工作主动性与学习积极性都很高，成功找到了自己在团队中的位置，像培训讲师邬晴，有着自媒体培训经验，执行力高，有自己的创新想法，可以在销售技巧培训中大放异彩。助教蔡栋樑是环境设计出身，责任心强、工作完成度高，未来成长值得期待。”另外还有丰富终端设计经验的培训讲师何智鹏、培训助教吴少鑫，郑钧方都能清楚地掌握成员能力状况和工作状态，从而引导他们成长。

要实现日常与经销商建立联系和培训效果更好的落地，不仅需要培训部内部成员协同合作，还要联合其他部门进行更深层次的知识输出。比如线上课程的全新赋能模式，由主动营销部主导，活动组+培训组联手渗透式参与，成功覆盖全国80%经销商，让终端信任感、执行力得到大幅跃升。这对培训部同样是种进阶性学习。过去的经验只能让自己站稳脚跟，进一步发展还要靠未来的积累。

再次起步，将过去化为经验，在变化中前进

经过培训部两个月的破釜沉舟式的变革与突破，美尼美经销商的培训参与度越来越高，课堂知识与线上培训持续赋能不同的经销商团队，业绩的提升也激发起他们的工作积极性。

郑钧方表示，目前培训部的发展仅仅是起步，家装市场变化飞快，部门已经在制定未来一年甚至更远的培训计划，以应对不同的时代挑战，在变化中不懈前进。

“受后疫情时代影响与部门的初期条件制约，目前的培训大部分还处于批发思维，未来肯定是要实现单点帮扶与精细化管理，比如我们即将启动的经销商培训闯关制，先通过不同经销商团队的能力分段位培训，不断进阶，是实现精细化管理的一个过渡模式。在不断进阶的过程中，对我们团队成员的综合能力同样是一个挑战，未来每个人都得独当一面。”

一个思想一个步骤，一个目标一个结果。要让品牌与经销商真正联系起来，实现共创共富，培训部必须不断加固升级连接双方的桥梁。任务重，决心更重，敬请期待培训部未来的表现。